导读 大家好，小编慧慧来为大家解答以上的问题。装修公司客服岗位职责，家装公司客服专员岗位职责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、

大家好，小编慧慧来为大家解答以上的问题。装修公司客服岗位职责，家装公司客服专员岗位职责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、客户服务专员1。

2、工作职责：1)负责与合作伙伴的客服沟通协调；2)积极沟通和回访，总结、完善和延伸服务的内涵和流程；3)负责客户对账、信息发布、日常沟通等服务；4)负责各类投诉的处理、转发和跟踪；5)能够充分利用现有资源完成业务更新、服务推广和整合。

3、2.要求：1)全日制大专及以上学历；2)标准普通话流利；口齿清晰，声音柔和，思维敏捷，有良好的沟通能力；3)熟悉客户服务标准，有良好的服务意识，愿意承担倒班工作安排；4)优秀的沟通协调能力、亲和力和独立工作能力；5)敬业，积极主动，富有团队合作精神和高度责任感，充满热情和干劲，缺乏勇气；6)熟练使用办公软件，中英文输入速度快；7)有相关工作经验或语言证书者优先。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。