08月23日物业最怕的投诉电话(物业最怕的三个投诉方法)
大家好,甜甜来为大家解答以上问题,物业最怕的投诉电话,物业最怕的三个投诉方法很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
物业最怕举报物业费,投诉停水停电,举报物业管理公司服务质量。
1.举报物业费:管理一个小区,业主最怕的就是举报收费。如果业主举报或投诉物业管理乱收费,那么市、区物价部门就会来查,给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。
2.投诉停水停电:物业有权向业主收取水电费,但不能断电。物业断水断电是违法的。业主可以向自来水公司、供电公司反映情况,也可以向县级以上房地产行政主管部门投诉。
3.举报物业管理公司的服务质量:如果业主对物业管理公司的管理质量不满意,可以去业主委员会投诉举报。业主有权处罚物业管理公司,情节严重的甚至更换物业管理公司。
物业主要做什么?1.物业保洁。
物业保洁是物业常见的工作。一般由物业公司负责保证公共区域的卫生,包括住户门口以外的所有公共区域,如楼梯、人行道、小区道路、电梯等。垃圾清除。物业管理部门负责将居民区的垃圾运送到垃圾站。公共厕所的清洁和维护。如果小区有公厕,且公厕没有产权过户,则由物业部门负责公厕的日常清洁维护功能。
2.公共设施的维护和管理
我们小区常见的公共设施包括公共健身器材、供电线路、各种配电设备、排水管网、生活用水增压设备、电梯、消防设备等。大到公共区域的路灯,小到小区的供电。这些都在物业的管理范围内。物业投入了大量的精力来保证这些设备的正常运行,让我们有一个安全便捷的居住环境,生活得非常方便。
3.社区治安管理
物业公司的小区治安管理包括小区居民的停车秩序、乱搭乱建、门房出入口、小区绿化、照明、保安系统、消防系统等。这些都需要物业公司来管理。只有小区保安尽职尽责,确保我们的生命财产安全,我们才能住得安心;只有小区的设备及时修好,我们才能有一个好的休息场所;因为小区有大面积的绿化,我们有一个干净舒适的生活区。可以说,财产渗透到我们生活的方方面面,而这些都是社区财产为我们创造的。
今天的文章到此结束,希望对大家有所帮助。