面对脸部过敏的情况，首先要保持冷静，避免使用任何可能刺激皮肤的化妆品或护肤品。接下来，可以采取以下措施来帮助缓解和治疗过敏症状。

首先，立即停止使用所有可能引起过敏反应的护肤品或化妆品，并尽量避免接触已知的过敏源。清洁面部时，应选择温和无刺激的洁面产品，避免用力搓揉皮肤，以免加重过敏症状。

其次，可以使用冷水冷敷面部，以减轻红肿和瘙痒感。同时，保持室内空气湿润也有助于缓解过敏症状。如果情况严重，建议尽快就医，寻求专业的医生指导和治疗。医生可能会根据过敏情况开具抗过敏药物或外用药物，如皮质类固醇膏等。

最后，注意饮食健康，避免食用辛辣、海鲜等易引发过敏的食物。保持良好的生活习惯，增强身体免疫力，有助于预防未来的过敏发生。

通过上述方法，大多数轻微的脸部过敏情况都能得到有效缓解。但如果症状持续不见好转，务必及时就医。