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铁路部门全力保障国庆旅客出行需求

导读 随着“十一”黄金周的临近,铁路部门迎来了客流高峰。据统计,截至9月底,国庆期间的火车票已售出超过1亿张,显示出公众出游热情高涨。为应...

随着“十一”黄金周的临近,铁路部门迎来了客流高峰。据统计,截至9月底,国庆期间的火车票已售出超过1亿张,显示出公众出游热情高涨。为应对庞大的客运压力,铁路部门采取了一系列措施,包括增开列车、优化运行图以及加强站车服务等,确保旅客安全、便捷出行。

在车站内,工作人员全员上岗,增设检票通道和引导标识,减少旅客排队等候时间;同时,通过智能化设备的应用,如人脸识别系统,进一步提升通行效率。此外,针对热门线路,铁路部门还推出了定制化服务,满足不同旅客的需求。例如,针对家庭游客提供亲子车厢,为老年人安排优先候车区域等。

专家指出,近年来我国铁路网络不断完善,高铁建设加速推进,为节假日大规模人口流动提供了坚实基础。未来,铁路部门将继续探索创新服务模式,不断提升旅客满意度,助力打造更加美好的出行体验。

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