08月17日3位房地产领导者如何获得推荐
作为一个客户,没有什么比有人超越你的时候更好了。它可能在杂货店,医生办公室或银行。位置无关紧要。重要的是,当人们真正关心什么对你最有利并努力让你快乐时,这是一种很棒的感觉 - 太棒了,你可能会告诉别人你知道的。
对于房地产经纪人而言,提供这种级别的优质客户服务对于获得有助于您的业务成功的推荐至关重要。全国房地产经纪人协会Ⓡ研究集团的2019年趋势报告将转介标记为大多数买家与代理商联系的方式,而63%的卖家在过去上市时使用他们曾与之合作过的推荐人或同一代理商。口口相传仍然是代理商与新客户联系并实现其销售目标的最佳方式。
以下是三位领先的房地产专业人士,他们了解良好的建议,智能网络和简单的善举,从而带来了丰厚的新机遇。我在2012年的LGBTQ“国民队之夜”棒球比赛中遇到了Shira。我们马上就开始了,我帮她买了一套工作室公寓。由于我建议她在抵押过程中避免更改她的信用状况,她等到女朋友购买订婚戒指,直到结算。在她的要求下,我们一直从和解桌一起走到珠宝店,在那里我有幸帮助她选择戒指。在接下来的一年里,她向我发送了400万美元的转介费。
作为Briggs Freeman Sotheby国际地产公司的首席执行官,我不代表个人财产。我们在北德克萨斯州的425多名代理商是绝对的专家。相反,我花时间在美国和世界各地旅行,开发推荐和业务。我曾经去过迪拜并会见了在德克萨斯州北部开发60英亩土地的投资者,现在我们将为他们出售高层建筑和联排别墅。我去过加利福尼亚 - 我们经常在那里做广告 - 当他们将总部从加利福尼亚搬到北德克萨斯州时,这导致了Tenet Healthcare和丰田的首席执行官的推荐和业务。我曾前往墨西哥城,亚洲,欧洲和整个美国,发展已转化为真实商业和真实推荐的关系。走出去并获得可见是关键。
了解您的合作对象并保持信任是获得持续推荐的关键。我曾经在她离开海外的公寓里发生泄漏后,对客户的浴室进行了翻新。那是五年前的事了,我仍然和她说话并一直保持联系。
我有三个推荐的经验法则:卓越的客户服务,超越基本要求,尊重所有隐私级别的机密性,以及信任和同理心。我们使用#WeGetItDone标签。我们的许多推荐来自广泛的人:财富经理,律师,当然还有过去的客户。始终保持最佳状态,始终保持150%的优势,让您的客户满意而且您的推荐基础更加强大