山东张女士于2021年的时候花费三万元，在某医疗美容门诊部进行了双眼皮手术，但术后其发现自己的眼球、眼角居然被缝在一起了。尽管事件发生之后医生作出了处理，只不过当中问题仍然还未得到解决！

目前张女士的眼角出现了增生等情况，甚至眼球也无法正常转动，情况十分严重。目前张女士表示，手术后她一直与该美容门诊部交涉，希望能够得到妥善的解决方案。她提出想去外省的大医院进行手术治疗，但院方以费用过高为由，坚持让她在本地接受治疗。

张女士要求赔偿2万元以支付外地手术费用，但院方只愿意赔偿1万元。目前，张女士因视力模糊，只能依靠眼药水缓解不适，情况严重影响了她的生活，甚至导致她出现了抑郁和脱发的症状。针对此事，涉事的潍坊奎文丽人都医疗美容门诊部至今未对此事作出回应，那么这样的情况发生属于重大医疗事故吗？为何涉事医疗机构不能作出对应的赔偿呢？