日前有网友反映称，天津航空于8月7日GS6627航班出现延迟的情况，是为了等待迟到的旅客。所以该情况发生之后，引发机上相关乘客的不满，纷纷表示凭什么为了一个迟到的旅客让其它乘客延迟40分钟？

为了了解事件真相，记者从天津航空获悉，当日有13名旅客（含一名婴儿）需经该航班中转前往通辽，但其乘坐的前序航班因天气原因延误，导致中转时间不足，天津航空立即启动紧急中转服务，安排专人引导13名旅客快速登机，航班最终起飞时间晚于计划时间。

事后有旅客投诉并反映相关问题，天津航空诚挚向旅客致歉并积极与旅客沟通，就部分旅客提出的赔偿诉求暂未达成一致，将与旅客保持联系并持续对接。也就是说，并非是为了等待迟到旅客的，只是因为天气原因导致的。