日前有消费者称，西安一海底捞门店在等位的时候看到了麻将桌，并发文说“海底捞等位居然可以打麻将。”这样的消息瞬间引发热议，引起不少麻将爱好者的关注，纷纷咨询这是不是真的？

7月9日，海底捞的一位工作人员告诉记者，为让顾客在门店等位时更加轻松欢乐，门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上，根据消费者喜好进行个性化创新。

工作人员说，“供消费者在等位时友谊竞技，禁止任何形式的赌博。”其实海底捞为了让消费者等位的时候不再无聊，已经推出了不少新的服务模式，比如洗头服务、指甲服务等等。