日前有不少苹果用户反映称，自己的苹果手机无缘无故出现自动打开软件或者其它功能，怀疑是苹果手机被黑客入侵了，个人隐私会被泄露。对此苹果十分重视，并且发布了最新回应。

其实了解得知，此前也有网友反映遇到过iPhone11自动回复朋友圈的情况。对于上述情况，苹果客服表示这或是由于屏幕硬件故障导致。如果按照苹果的说法可能是硬件问题的话，这样的情况发生或许你的苹果手机质量存在问题，建议到苹果专卖店进行检测维修，避免个人重要资料泄露出去了。